COME CAMBIA LA COMUNICAZIONE NEL RETAIL

KOTUKO, INSIEME A VOOME, PARTECIPA ALLA MILANO DIGITAL WEEK IL 9 OTTOBRE 2023 CON UN EVENTO DEDICATO

Negli ultimi anni, l'esperienza del cliente nel retail si è trasformata radicalmente e anche le aziende più affermate tendono a trascurare alcuni touchpoint essenziali.

Immagina un negozio moderno, dove la comunicazione cambia in tempo reale per adattarsi alle preferenze e agli interessi dei clienti. Questo è il potere del digital signage e della sua applicazione all’interno di un approccio omnicanale, in grado di includere touchpoint fisici e digitali, con un occhio attento all’ecosostenibilità.

Scopri come implementare una strategia omnicanale innovativa che accompagni l’acquirente tra il mondo fisico e virtuale grazie all’evento organizzato da Kotuko in collaborazione con Voome.

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Negli ultimi anni, l'esperienza del cliente nel retail si è trasformata radicalmente e anche le aziende più affermate tendono a trascurare alcuni touchpoint essenziali.

Immagina un negozio moderno, dove la comunicazione cambia in tempo reale per adattarsi alle preferenze e agli interessi dei clienti. Questo è il potere del digital signage e della sua applicazione all’interno di un approccio omnicanale, in grado di includere touchpoint fisici e digitali, con un occhio attento all’ecosostenibilità.

Scopri come implementare una strategia omnicanale innovativa che accompagni l’acquirente tra il mondo fisico e virtuale grazie all’evento organizzato da Kotuko in collaborazione con Voome.

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QUANDO

Lunedì 9 ottobre 2023

dalle 9.30 alle 14.30

DOVE

Copernico Milano Centrale

Sala Library

Via Copernico, 38, 20125 Milano MI

COME

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PROGRAMMA DELL’EVENTO

9:30 - 9:45: Apertura e registrazione degli ospiti

9:45 - 10:00: Introduzione e benvenuto

10:00 - 10:30: “In retail, transformation is more than a requirement. It’s a race!” - Speech di Kotuko sulle strategie per trasformare le aspettative dei consumatori

10:30 - 11:30: "Ingaggiare e coinvolgere clienti nel punto vendita attraverso una strategia omnicanale: modelli, strategie ed esigenze del cliente per costruire il customer journey" - Keynote Speech di Fabio Biccari, CMO di Voome

11:45 - 12:45: "Vivere il mondo del retail in prima persona" - Tavola rotonda

12:45 - 13:00: Conclusioni, chiusura dell'evento e apertura pranzo di networking

PARTECIPA ANCHE TU

INTERVENGONO

A seguito di una sessione plenaria di introduzione, si terrà una tavola rotonda, moderata da Sara Noggler, Ceo Polyhedra PR, Board Metaverse Fashion Council, in cui condivideranno la loro esperienza e le loro sfide:

• Marco Agosti, Advisor for Innovation and Web3 di Rossocorsa

• Marco Fazzini, Owner di Fazzini

• Michele Callegari, Co-Founder & CEO di Barberino’s

• Vincenzo Cuomo, Chief Marketing Officer di Kotuko

• Fabio Biccari, CMO di Voome

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ECOSOSTENIBILITÀ

L'evento sarà carbon neutral: abbiamo calcolato il suo impatto ambientale e definito una strategia per ridurre e compensare le emissioni. Anche gli ospiti potranno fare la loro parte: infatti, verrà loro fornito come gadget un braccialetto, dotato di QR Code, grazie al quale avranno l’opportunità di scegliere tra uno dei progetti certificati per ridurre dall'atmosfera le emissioni di gas serra. Inoltre, i bracciali sono in carta piantabile e al loro interno sono contenuti dei semi, che piantati con il braccialetto possono dare vita a piante e fiori.

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